Encontre um técnico de conserto de refrigeradores certificado da Samsung em um local específico inserindo as informações do produto e o código postal na página Locais de serviço no site da Samsung. O localizador de serviço fornece aos visitantes do site o nome, a localização e informações de contato de um técnico local da Samsung.
Os técnicos de reparo da Samsung são treinados e recomendados pela Samsung para trabalhar nos eletrodomésticos da empresa. A Samsung também oferece aos clientes uma página de suporte bem organizada que fornece respostas a muitas perguntas comuns sobre geladeiras e outros aparelhos. Além disso, a página fornece links para permitir que os clientes se conectem à Samsung por meio de plataformas de mídia social, incluindo Facebook, Twitter e Google Plus.