Adicione minutos pré-pagos a um telefone Verizon adicionando um valor de cartão de recarga por meio da interface on-line My Verizon ou ligando para * 611 em um telefone Verizon e seguindo as instruções fornecidas na tela. Proprietários de telefones pré-pagos da Verizon que não conseguem usar um PIN ou cartão de recarga por meio do My Verizon ou do telefone podem entrar em contato com o número de atendimento ao cliente pré-pago da empresa para obter suporte adicional.
Os proprietários de telefones pré-pagos da Verizon podem comprar um cartão de recarga para recarregar seus minutos pré-pagos visitando uma loja da Verizon Wireless ou comprando o cartão online. Como alternativa, os usuários também podem acessar sua conta My Verizon e configurar um sistema de Auto Pay que adiciona minutos automaticamente a uma conta pré-paga de acordo com uma programação de data definida ou por um limite de saldo. Todos os minutos pré-pagos e pagamentos geralmente são creditados instantaneamente em uma conta da Verizon. Os saldos das contas pré-pagas expiram em uma quantidade específica de dias que depende do valor do pagamento feito. A partir de 2015, os pagamentos entre US $ 15 e US $ 29,99 expiram após 30 dias, enquanto os pagamentos acima de US $ 100 expiram após 365 dias.
Os usuários de contas pré-pagas da Verizon também podem adicionar fundos extras às suas contas para adquirir benefícios extras além de minutos, como aplicativos de telefone ou toques.
