Como a cultura afeta os negócios internacionais?

A cultura influencia muitos aspectos dos negócios internacionais por meio de diferenças na comunicação, transações, negociação e comportamento. Características das culturas, como estilo de comunicação (direta ou indireta), estratégias de negociação e percepção dos parceiros de negócios como amigos ou meramente parceiros influenciam a compatibilidade ou incompatibilidade de negócios com outros na arena de negócios internacionais.

As diferenças de cultura às vezes impedem as transações comerciais e os processos de negociação e negociação. Ao se esforçar para atingir um objetivo final por meio de negociações, os líderes empresariais de diferentes culturas abordam o processo de negociação de forma diferente. Em alguns países, como Espanha, Estados Unidos e outras nações europeias, os líderes empresariais buscam um fechamento rápido para atender aos objetivos de negócios. Em outras partes do mundo, como a Ásia, os executivos de negócios se envolvem em uma longa fase preliminar de negociações para solidificar uma parceria antes de realizar negociações completas.

As diferenças culturais também influenciam as estratégias de negociação e os resultados potenciais. Alguns negociadores defendem perspectivas ganha-ganha nas negociações, enquanto outros presumem que um negócio ganha e o outro perde. Os graus de formalidade também variam entre os líderes empresariais e influenciam a etiqueta empresarial adequada. Nos Estados Unidos, por exemplo, os líderes empresariais referem-se aos outros pelo primeiro nome para indicar camaradagem. No Japão, no entanto, os líderes empresariais desaprovam o uso de primeiros nomes durante reuniões de negócios, pois isso indica desrespeito.