Serana recusa qualquer oferta de se casar com ela, com base em sua antipatia por templos e uma história complicada que se estende por 4.000 anos. Ela pode ser uma seguidora e foi programada por Bethesda com comportamento avançado e consciência de seus arredores.
Serana aparece fortemente em toda a expansão Dawnguard, tanto como parte integrante do enredo quanto como um companheiro que pode ser usado durante o resto do jogo. Ela oferece um conjunto de benefícios ao jogador, incluindo transmitir vampirismo, criar flechas únicas e ser uma necromante talentosa. Depois da história de Dawnguard, ela pode ser convencida a ter seu vampirismo curado.
