Por padrão, o Lotus Notes (ou IBM Notes, que assumiu e renomeou o software em 2012) tem um punhado de emoticons integrados que podem ser acessados na barra de ferramentas da janela de composição. Emoticons adicionais também podem ser baixados e adicionados do Software Informer.
O Software Informer recomenda seis pacotes de emoticons diferentes para uso com o Lotus Notes e seu serviço de mensagens, SameTime. Em julho de 2015, os downloads recomendados para o Lotus Notes eram Emoticons do Animated Messenger, Smileycons, Emoticons Mail, Pretty Animated Icons e Incredimail. Todos esses programas são projetados para integração com software de e-mail e mensagens e seus ícones associados estão disponíveis no Lotus Notes por meio da barra de ferramentas de composição.