A International Comfort Products Corporation, ou ICP, uma subsidiária da United Technologies Corporation, fabrica condicionadores de ar Heil. A ICP adquiriu a Heil em 1986 e a Carrier Corporation posteriormente adquiriu a ICP em 1999. A partir de 2015, a United Technologies Corporation possui a Carrier.
A linha atual de condicionadores de ar da Heil inclui muitos vendidos sob a marca Observer. A seleção da Heil inclui condicionadores de ar com uma variedade de relações sazonais de eficiência energética, modelos com resfriamento de dois estágios, unidades horizontais, mini-splits sem dutos, bobinas de ventilador e sopradores modulares. A partir de 2015, os clientes Heil podem registrar um produto online por meio de uma interface fornecida pelo ICP. A Heil também oferece uma garantia limitada de substituição sem complicações com períodos de cobertura que variam de um a 10 anos.