A General Electric produziu as lavadoras e secadoras de classificação mais baixa em uma comparação de fabricantes realizada em 2013 pelo site de defesa do consumidor Consumer Reports. Embora as secadoras Frigidaire não tenham sido classificadas na comparação, as lavadoras da empresa foram as as pontuações gerais mais baixas na comparação entre todas as marcas.
As lavadoras da General Electric obtiveram pontuação pior do que as secadoras na comparação do Consumer Reports, apenas superadas pelas lavadoras Frigidaire no último lugar nas avaliações. Enquanto alguns modelos de carregamento superior da General Electric foram avaliados bem, os modelos gerais da marca tiveram um desempenho ruim. Foi relatado que mesmo os modelos de alta classificação apresentam uma taxa muito alta de incidentes de reparo, reduzindo a classificação geral das lavadoras General Electric. As lavadoras refrigeradas tiveram um desempenho insatisfatório em todos os testes do Consumer Report e também sofreram de problemas frequentes de reparo.
Os secadores General Electric ficaram empatados com o ponto mais baixo na análise, ao lado dos aparelhos Kenmore, Maytag e Whirlpool. Todas as quatro marcas apresentaram problemas de qualidade inconsistente entre suas linhas de secadores, com alguns modelos tendo um desempenho muito bom e outros, ruim. Em contraste, a Consumer Reports encontrou secadores de marcas de alto desempenho LG e Samsung consistentemente excelentes. No entanto, Kenmore e Maytag ficaram empatados na classificação superior de máquinas de lavar, com LG e Samsung classificadas abaixo na lista.
