Para a maioria das pessoas que optam por usar discagem, é o ponto de preço que é o fator mais benéfico, mas a grande diferença na velocidade é muitas vezes o que afasta muitos consumidores. No mundo da banda larga de hoje, ser limitado a 56 kbps é uma desvantagem.
Embora possa ser surpreendente perceber, ainda existem algumas empresas que oferecem conexões dial-up de Internet ao público. Como alternativa, apenas cerca de 3 por cento das famílias dos EUA ainda usam esse serviço. Enquanto isso, cerca de 10% não têm nenhum serviço de Internet. Isso pode levar uma pessoa a se perguntar por que uma empresa ainda está anunciando um método tão desatualizado de acesso à Internet. No entanto, dada a opção, a maioria das pessoas prefere algum método de permanecer conectado do que nenhum. Infelizmente, uma conexão dial-up limita muito o que uma pessoa pode fazer e ver enquanto está online. Aqueles com uma conexão de alta velocidade têm acesso a quase tudo o que há para ver e fazer online, enquanto aqueles limitados a uma conexão dial-up lenta podem ser capazes de acessar apenas seus e-mails e o fórum de boletim informativo estranho. Dependendo da perspectiva de um indivíduo, pode ser preocupante perceber que, dos 3 por cento dos lares americanos com serviço discado, praticamente nenhum deles está interessado em mudar para uma conexão mais rápida.
