Um exemplo de crítica construtiva é: "Percebi que temos tido alguns problemas de comunicação recentemente. O que podemos fazer para melhorar isso?" Um exemplo de crítica não construtiva é: "Você não tem se comunicado comigo ultimamente. Qual é o seu problema?"
A crítica construtiva é alcançada quando a crítica é feita de uma forma que instrui educadamente a pessoa que está sendo criticada sobre como melhor cumprir a meta ou tarefa. O principal objetivo da crítica construtiva é melhorar uma pessoa ou grupo, não destruir a confiança ou a autoestima.
A crítica construtiva é uma coisa boa quando feita corretamente, de acordo com o professor de comunicação da fala Gregg Walker, da Oregon State University. Tem que ser feito com uma boa atitude, intenções adequadas e um pouco de tato. Da mesma forma, a pessoa que recebe a crítica deve estar aberta a comentários e críticas construtivas em troca.
A crítica construtiva, particularmente no contexto do local de trabalho, é melhor dada e recebida quando não for muito direta ou pessoal, de acordo com a Target Training. Se a crítica vier como culpa, a pessoa criticada pode ficar na defensiva, em vez de crescer com o conselho.
Cada situação de crítica construtiva deve ser tratada individualmente, pois cada pessoa reage de forma diferente e exige um certo nível de sensibilidade. Antes de fazer uma crítica construtiva, deve-se falar com a pessoa sobre o assunto em questão e usar métodos que beneficiem sua personalidade específica.
