As peças do spreader Scotts podem ser encontradas online em lojas de peças agrícolas como BBiSpreaders.com ou visitando Scotts.com, selecionando o link Spreaders, Mowers and Tools no lado esquerdo da página inicial e clicando no How To Encontre peças para um link Scotts Spreader. Os usuários também podem inserir Scotts Spreader Parts na caixa de texto de pesquisa para ir diretamente para a lista na página inicial.
O site BBiSpreaders.com oferece peças de reposição para a maioria das marcas de espalhadores agrícolas, enquanto o site do fabricante tem uma linha de apoio ao cliente gratuita, 800-543-TURF, onde os clientes podem fazer perguntas, fornecer comentários e solicitar informações sobre pedidos de reposição. O site também oferece uma opção de chat ao vivo.
A Scotts está por trás de seus produtos com a garantia Scotts No Quibble, que oferece 100% de garantia de devolução do dinheiro para os consumidores que não estão satisfeitos com seus produtos em 2015. De acordo com as avaliações dos consumidores online da empresa, a Scotts envia peças de reposição aos clientes, muitas vezes sem nenhum custo para o cliente.
The Scotts Company, LLC. não está mais no mercado e seus negócios profissionais e suas subsidiárias foram adquiridos pela ICL em 2011, de acordo com o Scotts.com e o perfil da empresa do Better Business Bureau no Scotts em BBB.org. Scotts.com continua sendo o site de produtos de consumo para produtos da Scott em outubro de 2015.
