Os veterinários online estão amplamente disponíveis para consulta. Muitos oferecem consultas 24 horas por dia, sete dias por semana. Esses serviços são particularmente úteis para situações de emergência que exigem uma resposta imediata.
Os serviços veterinários online fornecem uma opção conveniente para receber informações básicas sobre a condição médica de um animal de estimação. O proprietário simplesmente tem uma conversa de bate-papo online com um veterinário qualificado para diagnosticar a doença do animal. Existem muitas condições que não podem ser diagnosticadas adequadamente até que o animal seja visto e examinado. Se for necessária medicação ou procedimento cirúrgico, o veterinário deve examinar o animal antes que a medicação possa ser dispensada e o procedimento realizado. Em 2014, exemplos de serviços veterinários online são PetMD, VetLive e WebDVM.
