Os motivos mais comuns para um aquecedor de água a gás excessivamente quente incluem uma válvula de gás com defeito, um termostato com defeito e um curto no elemento de aquecimento. As soluções mais eficazes são a substituição das peças com defeito e ajustes ao esquema de fiação elétrica do aquecedor.
O principal indicador de uma válvula de gás com defeito é que o queimador continua funcionando quando o termostato está na configuração mais baixa. O melhor curso de ação nesta situação é desligar o suprimento de gás, remover a válvula defeituosa e substituí-la. Esta tarefa requer assistência profissional.
O termostato de um aquecedor faz parte do conjunto da válvula de gás. Os termostatos são mais confiáveis do que as válvulas de gás e raramente precisam ser substituídos. Muitos problemas de temperatura da água são devidos a configurações inadequadas do termostato, e não um problema com o próprio dispositivo. Nesses casos, ajustar a temperatura do termostato corrige o problema. Se isso não funcionar, o termostato pode estar com defeito.
Diagnosticar um termostato com defeito envolve girar a torneira de uma casa até sua configuração mais quente e comparar a temperatura da água com o visor do termômetro. Uma discrepância maior que 20 graus indica que o aquecedor precisa de um novo termostato.
Elementos de aquecimento não aterrados estão sujeitos a curto-circuito e queima constante. Conectar o elemento de aquecimento a um fio de aterramento corrige o problema. Este procedimento requer a assistência de um eletricista profissional.