Os números de confirmação encontram-se na página final da reserva ao comprar bilhetes online, no e-mail de confirmação ou no recibo e cartão de embarque. A localização específica pode variar consoante a companhia aérea ou serviço de reserva.
Se o e-mail ou recibo for perdido, o número de atendimento ao cliente fornecido pela companhia aérea pode conseguir consultar as informações da reserva, se o cartão de crédito fornecido e as informações do cliente tiverem sido processadas por telefone. Os números de confirmação podem ser usados para fazer o check-in online ou no quiosque do aeroporto. Eles procuram as informações de reserva e permitem que o cliente imprima seu cartão de embarque.
