Os consumidores podem localizar um revendedor oficial da KitchenAid usando o recurso Encontrar uma loja, localizado no site oficial da KitchenAid. Os consumidores podem pesquisar por tipo de loja, o que inclui varejistas e lojas de construção e reforma.
Os resultados são exibidos em ordem de localização depois que um CEP ou cidade e estado forem inseridos. Os resultados incluem um mapa, horário de funcionamento da loja e informações de contato, para que os usuários possam verificar o estoque antes de visitar. A partir de fevereiro de 2015, os clientes podem direcionar dúvidas sobre os filtros de água da KitchenAid, revendedores autorizados ou outras perguntas, ligando para um representante de serviço no número 1-800-422-1230, de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h00 EST.
