Desde fevereiro de 2015, as peças do fogão Smokey Mountain fabricadas pela Weber estão disponíveis em lojas de varejo online, como a Amazon.com. As peças também podem ser adquiridas entrando em contato com o atendimento ao cliente da Weber.
O atendimento ao cliente da Weber pode ser contatado pelo telefone 1-800-446-1071 sete dias por semana, das 7h00 às 21h00 CT. Além disso, Weber pode ser contatado por e-mail [email protected] ou escrevendo para o endereço postal Weber-Stephen Products LLC, 200 East Daniels Road, Palatine, Illinois, 60067-6266. Os consumidores também podem encontrar um revendedor por meio do site oficial da Weber em weber.com. As peças do fogão Smokey Mountain que são vendidas separadamente na Amazon.com incluem grelhas, pás de freixo e grelhas de cozinha.
