A EBSCO exige que os usuários insiram um ID de usuário e uma senha para acessar seus bancos de dados. A maioria de seus usuários acessa o site com uma conta fornecida por sua escola, local de trabalho ou biblioteca pública.
O site da EBSCO é uma das formas maiores e mais utilizadas de acessar periódicos, livros e periódicos revisados por pares online. Os usuários podem obter acesso a dezenas de bancos de dados individuais que cobrem tudo, desde cuidados de saúde a têxteis mundiais. Cada um desses bancos de dados especializados contém milhares de livros e artigos relacionados ao seu tópico.
A maioria das escolas e universidades têm contas no EBSCOhost que permitem que seus alunos usem o site para pesquisas escolares, mas as licenças podem proibir o uso dessas contas para fins comerciais. Muitas bibliotecas também fornecem acesso a seus usuários por meio de contas online. Um aplicativo EBSCOhost está disponível na Google Play Store. Ele permite que os usuários com acesso por meio de uma biblioteca usem o serviço em trânsito com seus smartphones ou tablets.
Além da coleção clássica de banco de dados EBSCOhost, a EBSCO oferece uma variedade de produtos de pesquisa voltados para diferentes setores, incluindo áreas médicas, jurídicas, educacionais e outras. Muitas empresas e corporações assinam um desses bancos de dados especializados projetados para uso comercial.
