Amigos do Facebook com um ponto verde ao lado de seus nomes estão online e disponíveis para bater papo, e amigos com um símbolo de telefone ao lado de seus nomes têm aplicativos do Facebook instalados em seus dispositivos móveis. Quando nenhum dos símbolos está presente, o amigo não está disponível para bater papo online e não tem um aplicativo móvel do Facebook.
Além desses símbolos, uma seleção de símbolos no Facebook ou em seu aplicativo de bate-papo torna a comunicação mais simples. Numerosos emoticons, ou smilies, adicionam personalidade às mensagens e ajudam os usuários a se comunicarem de maneira mais eficaz. Também estão disponíveis adesivos virtuais, que podem ser transmitidos entre um amigo e outro no site do Facebook ou por meio de um de seus aplicativos de mensagens.