Para substituir o Tupperware quebrado, entre em contato com a central de atendimento ao cliente da empresa diretamente por meio de seu número de telefone gratuito. Depois de receber sua solicitação, a empresa primeiro verifica se a peça Tupperware está na garantia e pode ser substituída. Nesse caso, uma peça comparável é enviada a você apenas pelo custo de envio e manuseio.
-
Identifique a peça Tupperware a ser substituída
Entenda como funciona a garantia da Tupperware para peças de reposição. Isole as peças específicas a serem substituídas. Mantenha-os próximos enquanto você disca, pois a identificação da peça exata é fundamental para substituí-la.
-
Ligue para a Tupperware Company
Ligue diretamente para a Tupperware e explique que você precisa substituir o produto. Responda todas as perguntas sobre a peça que está quebrada, como cor, tamanho e quando foi comprada. Esteja ciente de que nem todos os produtos podem ser substituídos.
-
Pague pelo envio da peça de reposição
Se a peça for elegível para ser substituída, a Tupperware envia a você uma peça de reposição idêntica ou comparável para a peça danificada. Você paga apenas pelo envio e manuseio. Se não houver nenhuma peça comparável disponível no estoque atual, a empresa pode optar por fornecer um crédito para futuras compras da Tupperware.
-
Compre um novo Tupperware se for concedido crédito
Se um crédito for concedido, entre em contato com um representante local da Tupperware. Procure um consultor local online ou peça informações de contato quando estiver ao telefone com a empresa Tupperware. Compre uma nova peça de Tupperware usando o crédito.
