Para redefinir um laptop, faça backup de tudo o que deseja manter, reinicie o computador, pressione o botão indicado no manual do proprietário para ir para um menu com opções de inicialização e siga as instruções para retornar o laptop às configurações de fábrica . Essa tarefa leva cerca de 30 minutos.
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Prepare o laptop para a redefinição
Procure em suas pastas de usuário documentos, músicas, imagens e vídeos que deseja salvar e baixe-os (bem como quaisquer programas ou dados desejados) para um disco rígido externo ou unidade flash, ou carregue-os para armazenamento em nuvem. Desconecte todos os dispositivos conectados ao laptop por meio das portas USB.
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Reinicie seu laptop
Reinicie o computador e pressione a tecla F (ou combinação de teclas) listada no manual do proprietário. Pressione F9, por exemplo, se seu computador foi feito pela Asus; para um laptop Lenovo, a chave é F11. Continue pressionando esta tecla até ver um menu de opções de inicialização em vez da tela de login. Reinicie o computador novamente se você chegar à tela de login.
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Siga as instruções para redefinir seu laptop
Procure comandos como "Opções de restauração", "Redefinição de fábrica" ou "Reparar" e pesquise nos menus subsequentes para encontrar o caminho para uma redefinição de fábrica . Confirme que deseja reiniciar o computador. Carregue seus programas salvos, dados e outros arquivos após a conclusão do processo.