Para redefinir seu computador para a configuração original, desconecte todos os periféricos e dispositivos externos, como smartphones, tablets e unidades flash. Reinicie o computador e siga as instruções no manual do proprietário para ir para Opções de inicialização avançadas ou equivalente. Siga as instruções até chegar ao Factory Image Restore.
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Faça backup de todos os dados e arquivos essenciais
Salve tudo o que deseja preservar do seu computador em uma fonte de memória externa, como um disco rígido externo ou um jump drive. Uma redefinição de fábrica retorna a memória do seu computador ao seu status original, excluindo todos os itens que você adicionou.
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Desconecte todos os dispositivos e periféricos
Desconecte tudo do computador, exceto os dispositivos de entrada (mouse e teclado) e o monitor; isso inclui impressoras, scanners, cabos de rede e modem e qualquer fonte de memória externa, bem como qualquer coisa conectada a portas USB. Retire o computador da docking station se for um laptop acoplado.
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Reinicie o computador e siga as instruções para concluir a redefinição de fábrica
Siga o procedimento para reiniciar o computador e acesse o menu para Opções de inicialização avançadas. Para computadores Windows, isso envolve pressionar F8 repetidamente enquanto o computador é inicializado. Siga o menu para opções que incluem Reparo ou Recuperação do Sistema. Faça login como administrador. Acesse as opções ou ferramentas de fábrica e prossiga para a opção Restauração da imagem de fábrica. Confirme que deseja concluir a restauração de fábrica quando solicitado. O caminho exato para este destino depende do sistema operacional e do fabricante do computador.
