Para redefinir sua senha com sua conta da T-Mobile, use a página de redefinição de senha em T-Mobile.com, em julho de 2015. Você pode verificar sua identidade por mensagem de texto, e-mail ou perguntas de segurança. Depois de se verificar, você pode definir uma nova senha.
Visite a página inicial do T-Mobile.com e coloque o cursor sobre Meu no canto superior direito. Clique em Login. Clique em Esqueceu sua senha e, em seguida, insira seu número de telefone e seu código postal de cobrança ou seu PIN da T-Mobile. Depois de inserir as informações corretamente, você pode escolher o método de verificação.
Se você selecionar a opção de mensagem de texto e clicar em Avançar, receberá um código em seu telefone por mensagem de texto. Você pode inseri-lo online para verificar sua identidade. Se você selecionar a opção de e-mail, receberá um e-mail com um link para clicar para redefinir sua senha. Se você selecionar perguntas de segurança, deverá responder corretamente às perguntas de segurança configuradas anteriormente com a T-Mobile para verificar sua identidade.
A senha que você criar deve atender aos requisitos da T-Mobile. Depois de salvar sua nova senha, você fará login automaticamente em sua conta.
Se muitas tentativas de login forem feitas com uma senha incorreta, a T-Mobile pode bloquear sua conta. O processo para desbloquear a conta é o mesmo que para redefinir sua senha.
