É impossível encontrar as localizações das lojas da Wayfair, pois a Wayfair é uma loja somente on-line e não opera um local de varejo físico. A sede corporativa da Wayfair está localizada no 7º andar do 4º andar Copley Place em Boston, MA 02116.
A Wayfair afirma que oferece mais de sete milhões de produtos oferecidos por cinco marcas diferentes, que são Birch Lane, AllModern, Wayfair.com, Joss & Main e DwellStudio. A Wayfair foi fundada em 2002 por dois empresários, Steve Conine e Niraj Shah, depois que a dupla se conheceu na Cornell University durante um programa de verão.