Os endereços de e-mail têm o formato alguem@algum lugar.alguma coisa. A parte "@ algum lugar.algo" é chamada de domínio. Sites como Gmail, Yahoo e Hotmail fornecem o domínio, permitindo que os usuários personalizem a parte "alguém". Para personalizar o resto, é necessário possuir o domínio.
A maneira mais fácil de obter um domínio personalizado é comprando um. Várias empresas vendem domínios, que custam entre US $ 10 e US $ 30 por ano, em 2014. Algumas empresas de hospedagem na Web fornecem um domínio sem custo extra se o cliente pagar para hospedar um site da empresa. No entanto, se os serviços de hospedagem forem descontinuados, o cliente deve pagar pelo domínio para manter a propriedade dele. Uma vez adquirido o domínio, a empresa que o vende fornece o serviço de e-mail, permitindo a criação de endereços de e-mail personalizados. A empresa pode cobrar uma taxa por esse serviço, dependendo de quantos endereços o proprietário do domínio criar.
