A linha de atendimento ao cliente da Humana oferece assistência na localização de provedores por telefone, e o site da empresa com foco em cuidados com a visão em humanavisioncare.com inclui diretórios pesquisáveis de provedores de cuidados com a visão. Dos Estados Unidos, ligue 1-866- 537-0229 para entrar em contato com um representante de atendimento ao cliente da Humana.
A linha de atendimento ao cliente auxilia na localização de provedores de cuidados gerais de visão e Lasik ou cirurgiões de correção de visão a laser. Os diretórios pesquisáveis online separam essas duas funções com um diretório especializado para cirurgiões de correção da visão a laser e um diretório diferente para todos os outros provedores de cuidados com os olhos da Humana. Observe que os diretórios online não incluem cirurgiões Lasik e PRK (ceratectomia fotorrefrativa) dentro da rede Humana em Centros de Laser TLC, e estes só podem ser localizados através do atendimento ao cliente.
Para encontrar os diretórios online, comece em HumanaVisioncare.com e role para baixo até "HumanaVision VCP Tools." Clique em "HumanaVision VCP Lasik provider locator" ou "HumanaVision VCP provider locator." Ambos os diretórios levam você para longe do site da HumanaVision e aparecem em estilo diferente das páginas da HumanaVision.
Ambos os diretórios online podem ser pesquisados por endereço e código postal, permitindo que você encontre provedores em uma determinada área. Como alternativa, inserir o nome de um provedor permite verificar os detalhes de contato e se um provedor faz parte da rede Humana.
