A única maneira de fazer o elevador do prédio da Silph Company funcionar na versão Pokémon SoulSilver é ter o Pokémon Rotom como o primeiro membro do grupo do jogador. Mesmo após o elevador ser consertado, ele só levará o jogador para o porão do prédio.
O prédio da Silph Company está localizado em Saffron City atrás da casa do Sr. Psychic, onde os jogadores podem obter o TM Psychic, que é o movimento mais poderoso para Pokémon do tipo Psychic no jogo. Embora o edifício tenha 11 andares, apenas o primeiro andar está inicialmente disponível porque o elevador está quebrado.
A Nintendo introduziu o Rotom na quarta geração de jogos Pokémon, e os jogadores podem pegá-lo no Old Chateau em Pokémon Diamond Pearl e Platinum. No entanto, Rotom está ausente da versão SoulSilver, o que significa que os jogadores devem trocá-lo de Diamond Pearl ou Platinum para poder fazer o elevador do prédio da Silph Company funcionar.
Depois que Rotom ativa o elevador e leva o jogador para o porão do edifício, cinco aparelhos estão disponíveis para mudar a forma de Rotom para Fan, Frost, Wash, Mow ou Heat. Cada forma tem um movimento especial diferente que o Rotom pode usar na batalha.
