Para iniciar o serviço residencial com PG&E, ligue para 1-800-PGE-5000 (1-800-743-5000) e, para iniciar o serviço comercial, ligue para 1-800-468-4743. Para serviços comerciais, você precisa do CNPJ da empresa ou, para proprietários individuais, de um número da Previdência Social, do endereço de serviço da empresa e da localização do medidor. Os clientes residenciais devem fornecer informações de contato e um número do Seguro Social para fins de cobrança.
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Reúna todos os documentos necessários
Para clientes residenciais, a PG&E deseja informações sobre o local do serviço, incluindo o endereço e sua relação com o endereço, ou seja, se você aluga ou é proprietário do imóvel. Tenha papel e caneta à mão para anotar para onde enviar os documentos solicitados. Você também deve fornecer algum tipo de informação para uma verificação de crédito e /ou pagar um depósito, portanto, tenha em mãos o seu número de Seguro Social. Os clientes comerciais também devem fornecer o CNPJ, se disponível, e a localização do medidor da empresa.
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Ligue para a PG&E
O número residencial e o comercial são diferentes. Certifique-se de ligar para o número correto para o tipo de serviço que deseja instalar.
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Forneça à PG&E toda e qualquer informação
Ao falar com a PG&E, responda a todas as perguntas o mais detalhadamente possível. Anote os endereços para enviar documentos e pagamentos. A PG&E tem uma política de privacidade para proteger suas informações.
