Para cancelar uma avaliação gratuita do Amazon Prime, clique no link Gerenciar associação Prime na página da conta e, em seguida, clique em não continuar. Se a avaliação não for encerrada, é automaticamente atualizado para uma assinatura paga quando o período de teste terminar.
Na mesma página, a data de término do teste é listada no lado esquerdo. Mesmo depois de escolher a opção de não continuar, os benefícios de ter uma associação principal permanecem disponíveis até esta data.
Além das avaliações gratuitas configuradas para iniciar automaticamente uma associação paga quando o período de avaliação terminar, os atuais membros pagos também têm suas contas renovadas a cada ano por padrão. Se alguém deseja encerrar sua associação paga Prime, pode fazê-lo na mesma página, selecionando a opção de encerramento de associação. Aqueles que têm uma assinatura paga podem receber um reembolso total, caso não tenham feito um pedido elegível Prime. No entanto, uma vez que um pedido tenha sido feito pelo membro Prime ou alguém em sua casa que esteja compartilhando a conta, o reembolso não estará mais disponível. Até quatro membros da mesma família podem compartilhar uma conta Prime acessando a página Gerenciar Associação Prime e clicando na opção convidar um membro da família.