Para solucionar problemas de um termostato Robertshaw, o número do modelo deve ser determinado. Cada modelo tem seu próprio manual de produto e um conjunto de etapas de solução de problemas. Todos os manuais do produto e guias passo a passo estão disponíveis no site oficial da Robertshaw.
Os problemas mais comuns com termostatos Robertshaw estão relacionados à instalação incorreta. As novas instalações requerem montagem em uma parede interna, de 4 a 5 pés acima do solo. O termostato não deve ser instalado atrás de portas, em cantos, perto de saídas de ar ou janelas, ou em exposição direta ao calor e luz solar.
Quando um termostato instalado corretamente não funciona, um problema relacionado à energia pode ser a causa. Se o termostato não funcionar quando ligado, o usuário deve seguir as instruções de instalação da fiação para verificar a fiação. Se o dispositivo da unidade alternar entre ligado e desligado muito rapidamente, pode haver algo errado com o diferencial de temperatura definido. As instruções para ajustar esta configuração aparecem no manual do produto, consulte o Guia de programação. Se o sinal LO BAT estiver piscando ou o visor do termostato estiver em branco, talvez seja necessário substituir as baterias.
Se o termostato não seguir o programa inserido durante a instalação, o usuário deve verificar o programa para confirmar se o termostato está definido para COOL ou HEAT. A configuração correta da hora do dia de AM /PM também deve ser verificada.
Quando tudo mais falhar, a solução de problemas e o reparo podem ser conduzidos pela equipe de suporte técnico da Robertshaw.