Um usuário pode precisar substituir um controle de cobertor elétrico Sunbeam quando o cobertor parar de aquecer corretamente e os esforços de solução de problemas falharem em restaurar o calor. O usuário deve entrar em contato diretamente com Sunbeam se precisar de controles de substituição para o cobertor elétrico .
Se um cobertor elétrico não aquecer, o usuário deve desconectar o cabo de alimentação da tomada e conectá-lo novamente. Os controles devem parar de piscar e reiniciar. Se isso não ocorrer, a unidade precisa ser consertada ou substituída. Se apenas um lado de um cobertor elétrico de controle duplo aquecer, o usuário deve conectá-lo diretamente à parede e colocá-lo no nível mais alto por 20 minutos; se ainda não funcionar, o usuário deve desconectá-lo imediatamente e entrar em contato com a Sunbeam para reparo ou substituição.