A Kohler autoriza os locais de suas lojas e encanadores de ponta a instalar seus banheiros. O programa de ponta da empresa certifica encanadores na especificação e instalação de banheiros e outros produtos em residências. Os varejistas que oferecem produtos Kohler também podem oferecer serviços de instalação, mas isso varia de acordo com o local.
Os clientes podem usar a ferramenta localizadora na seção Onde Comprar do site da Kohler para localizar um revendedor autorizado ou um encanador certificado pela Leading Edge. A ferramenta permite que os clientes pesquisem por proximidade a um CEP ou cidade e fornece as informações de contato dos varejistas e encanadores que encontrar. Ele classifica os resultados em categorias de encanador e varejista. O localizador também lista os revendedores de peças e construtores de casas autorizados da Kohler.
