Os aparelhos internos Viking da linha Professional vêm com garantia de 3 anos, enquanto os aparelhos profissionais externos têm garantias de 2 anos. No entanto, os modelos de lava-louças Professional VDD Downdraft e FDW têm apenas 1 ano de garantia . Os aparelhos Viking Série 3 também têm garantia de apenas 1 ano.
As garantias do aparelho Viking são consideradas garantias completas do produto, embora termos e condições específicos que afetam cada produto sejam definidos no manual do produto. A Viking oferece uma linha telefônica de suporte ao produto para seus principais aparelhos para solicitações de reparo em garantia e agendamento com provedores de serviços autorizados, bem como outra linha de suporte para informações técnicas e perguntas sobre o uso do produto. Também é possível enviar uma solicitação de suporte ao cliente online ou encontrar provedores de serviços autorizados perto de uma área geográfica específica ou código postal através do site da Viking.
Os compradores que desejam aproveitar as vantagens do período de garantia estendida dos produtos Viking devem ter certeza de que seu produto é considerado um produto Profissional. Os aparelhos Viking das séries 5 e 7 não são necessariamente considerados produtos da série Professional e só podem ser cobertos por uma garantia de 1 ano. Os produtos Viking Professional para exteriores também tinham apenas um ano de cobertura de garantia até 2013, portanto, aparelhos para exteriores anteriores a 2012 provavelmente não terão a garantia original de fábrica.
