O número de telefone para ativar um telefone Straight Talk é 1-877-430-CELL ou 1-877-430-2355, em 2014. Esses produtos também podem ser ativados visitando o Straight Talk Website Talk, uma opção que requer um endereço de e-mail e uma senha.
Straight Talk permite ao cliente manter seu número de telefone atual ou receber um novo número de telefone com a ativação. Outros planos de serviço telefônico não funcionam com produtos Straight Talk. No entanto, os interessados em obter o serviço podem levar seus telefones aos provedores de Straight Talk para ver se são compatíveis. Straight Talk é disponibilizado pela TracFone Wireless Inc., o fornecedor líder de telefones sem contato nos Estados Unidos.