Indivíduos podem enviar mensagens do Papai Noel em sites como TextSanta.net e PortableNorthPole.com. O Texto do Papai Noel permite que os clientes enviem mensagens de texto do Papai Noel, enquanto o Pólo Norte Portátil permite que eles enviem mensagens de vídeo do Papai Noel por uma taxa.
A partir de 2015, a Text From Santa cobra US $ 6,59 por três mensagens personalizadas do Papai Noel. Os clientes podem escolher entre três páginas de tema predefinidas e programar essas mensagens com base em suas preferências. Este serviço está disponível apenas nos Estados Unidos, diz Texto do Papai Noel.
O Pólo Norte portátil oferece vários pacotes, incluindo um Passe de férias ilimitado que permite aos clientes enviar um número ilimitado de mensagens de vídeo e chamadas personalizadas. O passe expira em 31 de janeiro do ano seguinte, de acordo com o Pólo Norte Portátil.