As vantagens dos jogos online são o custo, a socialização, a melhoria da função motora, um nível saudável de competitividade e a capacidade de pensar rapidamente e analisar situações. As desvantagens dos jogos online incluem falhas, vício, pirataria, erros de servidor e interação reduzida com outras pessoas. Os jogos online permitem que os jogadores se socializem enquanto jogam, o que ajuda a manter relacionamentos com familiares e amigos em todo o mundo. No entanto, jogos online prolongados podem levar à obesidade e hábitos viciantes.
Os jogos online podem desenvolver habilidades de pensamento crítico e aumentar a memória. Essa forma de jogo reforça as habilidades de construção de equipes e faz os jogadores pensarem de forma mais estratégica. A competitividade é o resultado do jogo online que faz com que os jogadores comparem estatísticas e perfis com uma ampla gama de jogadores online. Perceber que o oponente não é inteligência artificial incentiva naturalmente a competição.
Alguns jogadores sofrem de vícios que fazem com que o jogador jogue por longos períodos de tempo sem realizar outras atividades produtivas. Esse tipo de jogo leva à obesidade e reduz a interação no mundo real com outras pessoas.
Os problemas e falhas do servidor associados aos jogos online são predominantes. Esses problemas incluem vírus dentro do jogo que fazem com que o jogo seja executado de forma irregular. A pirataria é outra grande desvantagem dos jogos online. Em 2011, a Sony passou por um escândalo de direitos autorais que resultou de usuários pirateando ilegalmente jogos da PS3 Store.
