Com base nas avaliações de usuários de sites independentes em 2015, o tour da Costa Rica Caravan recebe os maiores elogios e o maior número de reclamações. Operando desde 1952, a Caravan Tours oferece pacotes turísticos com tudo incluído para locais nos Estados Unidos, Canadá e América Latina.
Com base nas avaliações dos usuários do Yelp, Fodors e TripAdvisor, os passeios de caravana para a Costa Rica, Panamá, Guatemala e o Grand Canyon são todos altamente recomendados. Cada uma dessas excursões recebeu elogios por seus guias turísticos e logística geral da excursão. O tour da Costa Rica se destaca pelo grande número de avaliações de usuários entusiasmadas.
Por outro lado, o tour da Costa Rica também se destaca por um maior número de reclamações do que os outros tours. A reclamação mais comum dos clientes era que os hóspedes passavam muito tempo no ônibus de turismo e pouco tempo explorando os pontos turísticos. Outras reclamações indicaram que alguns dos hotéis não cumpriam os padrões dos clientes. Reclamações sobre a qualidade dos hotéis também se aplicavam a alguns dos outros passeios.
No geral, as avaliações dos clientes foram extremamente positivas para todos os passeios. Houve muito poucos comentários sobre as viagens canadenses e nos EUA. A maioria das resenhas se concentrou na América Latina.
