Pessoas com seguro individual Aflac para cobertura odontológica podem usar os benefícios com qualquer dentista sem restrições. Quem escolhe um plano odontológico Aflac pode ficar com um dentista atual, já que o Aflac não tem rede.
O seguro dentário Aflac não exige que os associados cumpram nenhuma franquia do próprio bolso, mas há um período de espera antes do início dos benefícios. Aqueles que usam o seguro odontológico Aflac podem usufruir de valores de benefícios específicos para todos os tratamentos odontológicos, incluindo tratamentos de bem-estar e diagnósticos. O seguro dentário Aflac também cobre procedimentos comuns, como limpezas, exames e raios-X.
A cobertura que a Aflac oferece em um determinado estado está disponível no site da Aflac. Os consumidores interessados podem preencher informações online ou ligar para a Aflac para se inscrever.
Como o Aflac não é um plano de seguro odontológico tradicional, ele funciona de maneira um pouco diferente e anuncia benefícios como o recurso One Day Pay. Esse recurso começa quando o membro insere informações no sistema Aflac Smartclaim, que a Aflac anuncia como uma experiência guiada e amigável, e faz o upload de documentos de apoio, que são facilmente capturados com um smartphone ou câmera digital. Contanto que as informações sejam enviadas até as 15h, o pagamento é processado e pago em até um dia útil.