Os motivos pelos quais o controle do Xbox 360 não se conecta a um Xbox 360 incluem baterias fracas ou esgotadas, interferência sem fio ou um dispositivo com defeito, de acordo com o site do Xbox. Tentativa de conectar mais de quatro controladores a um único Xbox 360 também resulta em uma conexão com falha para cada controlador do Xbox 360 subsequente.
Desconecte o microfone (se aplicável) do controlador. Pressione e segure o botão "Guia" no centro do controlador para abrir a tela Guia. A duração da bateria é exibida na barra da bateria na parte superior da tela do Guia. Se a barra estiver piscando em vermelho, adicione duas baterias AA novas ao controlador para ver se isso ajuda a manter a conexão. Ao remover as baterias antigas, verifique a bateria para ver se os conectores estão tortos, o que pode causar uma conexão instável mesmo com baterias novas.
Afaste qualquer outro dispositivo sem fio do Xbox 360, pois aparelhos como micro-ondas ou telefones celulares podem causar interferência. Aproxime-se do Xbox 360 se reorganizar os aparelhos não for uma opção. Se o controlador do Xbox 360 ainda não se conectar, o controlador pode não estar funcionando corretamente e precisa ser substituído. Se possível, tente conectar o controlador a um Xbox 360 diferente para ver se o problema persiste. Em caso afirmativo, isso indica que o controlador é o problema.