Os clientes que acessam o site Hobby Lobby podem pesquisar a versão da web de seu catálogo de produtos e fazer pedidos online. Para quem deseja navegar pelo que está disponível, os produtos são organizados por categoria.
Junto com as categorias de produtos usuais de tipo de artesanato ou finalidade, categorias sazonais e itens de liquidação estão disponíveis para navegação. Os usuários que procuram um negócio podem se inscrever para receber boletins informativos por e-mail que incluem cupons adicionais e visualizar as ofertas semanais. Os compradores online têm o benefício de um dia de compras mais cedo para as ofertas semanais, com as vendas começando um dia antes no site do que nas lojas. A seção da comunidade do site Hobby Lobby oferece ideias de projetos com seus produtos para aqueles que buscam inspiração.
Junto com o catálogo do site, os usuários podem baixar o aplicativo Hobby Lobby na Apple App Store, como um aplicativo Android no Google Play ou na loja de aplicativos do Windows. Esses aplicativos permitem a mesma visualização e pedido de produtos que no site.
Para artesãos que desejam usar o catálogo como ponto de partida e, em seguida, visualizar ou selecionar os produtos pessoalmente, um localizador de lojas fornece assistência para encontrar a loja física mais próxima.
