Se o Yahoo! O e-mail não abre é na maioria das vezes devido a um problema do navegador, um nome de usuário ou senha incorretamente inserido ou por causa de um problema com o Yahoo! servidores. Para começar, tente limpar o cache e recarregar a página do navegador e, em seguida, verifique se o nome de usuário e a senha corretos estão sendo usados. Se ainda estiver tendo problemas, é melhor entrar em contato com o Yahoo! suporte ao cliente para solução de problemas adicionais.
Os usuários podem entrar em contato com o Yahoo! suporte diretamente sobre problemas de login. A empresa oferece ajuda online em seu site, bem como assistência por telefone em 1-800-318-0612. Yahoo! A Ajuda cobre tópicos como senhas esquecidas, acesso a e-mail em dispositivos móveis, lidar com contas bloqueadas, restaurar configurações e informar se uma conta foi hackeada.
Se for um problema do navegador e a limpeza do cache não ajudar, verifique se o navegador foi habilitado para permitir o uso do Yahoo !. Para ajustar as permissões com o navegador Firefox, digite a frase "sobre: permissões" na barra de endereço. Isso deve trazer uma lista de sites no lado esquerdo da página. Encontre a lista do Yahoo! servidores e remova manualmente os cookies de cada um. Observe que outros navegadores podem ter procedimentos diferentes para remoção de cookies.