Uma nota de agradecimento de simpatia deve incluir uma expressão de gratidão pelo gesto do remetente. A nota de agradecimento também deve incluir uma mensagem pessoal que descreva a natureza do gesto durante a doença ou morte de um ente querido, como uma doação ou arranjo de flores.
As notas de agradecimento para gestos de simpatia devem ser endereçadas especificamente aos remetentes e enviadas pelo correio para seus endereços residenciais. A nota pode começar com uma expressão geral de gratidão, como "Obrigado pelo seu apoio durante este momento difícil" ou "Obrigado por pensar em nossa família após o falecimento de nosso ente querido."
A nota de agradecimento deve incluir detalhes sobre a expressão de simpatia, como "Agradecemos a doação que você fez em homenagem à nossa família" ou "Obrigado pelo lindo arranjo floral em homenagem ao nosso ente querido". A carta também deve incluir uma mensagem que indique que o presente e a expressão de simpatia foram apreciados, como "Obrigado por honrar nossa família com este presente".
Os bilhetes de agradecimento de simpatia são normalmente enviados após um funeral ou doença. Indivíduos ou famílias podem comprar cartões de nota pré-impressos e incluir uma mensagem escrita à mão para adicionar um toque pessoal. Os bilhetes de agradecimento após um funeral são normalmente assinados por um grupo de pessoas, como "A família Doe", para mostrar o apreço de toda a família.