Os produtos WEN estão disponíveis nas lojas Sephora e online em Sephora.com e WEN.com, a partir de junho de 2015. WEN não vende shampoos, mas oferece condicionadores de limpeza projetados para servir como um shampoo, condicionador, condicionador profundo, desemaranhador e condicionador leave-in em um produto.
Um cliente localiza uma loja Sephora que vende produtos WEN inserindo um código postal na caixa Localizar na loja localizada em qualquer página de produto WEN em Sephora.com. Para localizar produtos WEN no site, o cliente passa o mouse sobre a guia Marcas na página inicial e clica em WEN de Chaz Dean.
O cabeleireiro famoso Chaz Dean criou a WEN em 1993. Os produtos WEN não contêm produtos químicos, detergentes e sulfatos.