Os métodos comuns para consertar um shampooer carpete incluem limpar a escova do carpete, desentupir o filtro, reinstalar o tanque de água e substituir a correia da bomba. As etapas exatas da solução de problemas variam de acordo com a marca e o modelo do limpador de carpete.
Se as escovas não estiverem girando, verifique se não estão soltas ou danificadas, substituindo-as se necessário. Lembre-se de que as escovas podem não girar se a máquina estiver na posição vertical. Verifique se a correia da bomba está danificada desconectando o shampooer da fonte de alimentação, liberando a porta de acesso e removendo quaisquer outros parafusos ou peças para visualizar a correia enrolada ao redor do eixo do motor. Compre e instale uma peça de reposição correspondente se o cinto parecer gasto ou solto.
Se o lavador de carpetes não estiver borrifando ou perdendo água, verifique se ainda há solução de limpeza suficiente no tanque e ajuste a mangueira de fixação, se necessário. Verifique o filtro e limpe-o se estiver entupido. Se a máquina não estiver recebendo energia, localize e pressione o botão de reinicialização. Se isso não funcionar, tente outra tomada ou reinicie o disjuntor. Evite abrir a máquina para reparos internos se essas etapas de solução de problemas não funcionarem, pois isso pode anular a garantia. Em vez disso, ligue para o fabricante ou um técnico de reparo qualificado.
Marcas importantes, como Bissell e Hoover, normalmente fornecem aos clientes uma ferramenta por meio de seus sites que permite aos clientes pesquisar centros de serviço em um raio de 160 quilômetros de seus CEPs, embora outras distâncias estejam disponíveis. Ao inserir os códigos postais, as ferramentas geram listas de centros de serviços, listando-os do mais próximo ao mais distante.