Fitz and Floyd não tinha nenhuma loja outlet em 2016. Ele vende seus produtos em lojas de departamento, como Belk e Boscov's. Os produtos Fitz e Floyd também estão disponíveis em varejistas online como a Amazon.com. Os clientes também podem solicitar itens no site da Fitz and Floyd, fitzandfloyd.com. Para clientes interessados em vendas, a empresa disponibiliza um boletim informativo por e-mail, que fornece essas informações.
Fitz e Floyd projetam e fabricam artigos para casa e cozinha. Esses itens incluem pratos, talheres e decorações para a casa. Itens específicos incluem saleiros e pimenteiros, potes de biscoitos, travessas, canecas de viagem e bonecos com temas de férias. Eles vendem produtos feitos de porcelana, faiança, grés e porcelana de osso. Os artesãos fabricam produtos Fitz e Floyd à mão.
Fitz and Floyd, com sede em Chino, Califórnia, projetou um serviço de chá para a Rainha Elizabeth II e pratos para a Casa Branca. Ela vende seus produtos em todo o mundo, incluindo na Europa, Ásia e Oriente Médio.
Fitz e Floyd também distribuem produtos da marca australiana Maxwell and Williams, outra empresa de utilidades domésticas. Fitz and Floyd é o único distribuidor desses produtos nos Estados Unidos. A Maxwell and Williams oferece produtos adequados para jantares finos e casuais. Os produtos Maxwell e Williams também estão disponíveis em lojas de departamentos ou no site da Fitz and Floyd.