A Mikasa fechou suas lojas físicas e mudou sua operação de varejo online. Os consumidores podem comprar os produtos da empresa em seu site oficial ou em lojas físicas e lojas online que vendem produtos Mikasa.
O site da Mikasa oferece uma grande seleção da linha de produtos à venda e tem uma página de liberação para produtos com grandes descontos. O menu do site mostra apenas itens em destaque e populares. No entanto, os consumidores podem pesquisar padrões ou produtos específicos para encontrar itens não listados no menu, ou podem entrar em contato com o atendimento ao cliente para obter assistência na localização de itens difíceis de encontrar.
A Mikasa garante que ele corresponde a quaisquer preços verificáveis de varejistas online ou offline. Os consumidores podem usar cupons para reduzir ainda mais os preços. A Mikasa disponibiliza códigos de cupom em vários sites de cupons online. Os compradores então inserem os códigos na finalização da compra para receber seus descontos.
As lojas de departamentos e lojas especializadas de alto padrão oferecem produtos Mikasa. Essas lojas frequentemente realizam promoções de vendas que oferecem os produtos com um desconto significativo sobre o preço normal. Embora algumas lojas ofereçam produtos limitados, a Mikasa começou como fornecedora de atacado para lojas de departamentos, e essas lojas costumam oferecer uma ampla seleção. Uma variedade de lojas on-line vendem produtos com descontos substanciais e produtos em excesso da Mikasa.
