Os fãs podem entrar em contato com Taylor Swift enviando uma correspondência para o endereço de sua empresa de entretenimento, que processa correspondência de fãs, solicitações de autógrafos e outras consultas. Os fãs também podem entrar em contato com ela por meio de suas redes sociais contas em serviços como Tumblr ou Twitter.
Uma das melhores maneiras de entrar em contato com uma celebridade como Taylor Swift é por meio de seu endereço comercial oficial, pois inclui um conjunto de regras e regulamentos que garantem o tratamento adequado da correspondência. Em muitos casos, o publicitário da celebridade lida com a correspondência encaminhada para esse tipo de endereço de correspondência para garantir o tratamento adequado das solicitações dos fãs por itens como autógrafos. Não oferecer nenhuma maneira de os fãs contatarem a celebridade para compartilhar mensagens de adoração projeta uma imagem pública ruim, enviando a mensagem de que a celebridade não se preocupa com os fãs. Dessa forma, os fãs têm uma grande chance de receber algum tipo de resposta ao usar este serviço.
A mídia social também fornece um método novo e mais direto para contatar celebridades como Taylor Swift, porque muitas celebridades gerenciam suas próprias contas. Tanto o Tumblr quanto o Twitter oferecem ferramentas para entrar em contato direto com os usuários, com o Tumblr implementando especificamente um sistema de correio de fãs, a partir de 2015.
