A Central de Ajuda do Chromecast do Google lista o número de telefone da equipe de suporte ao cliente do Chromecast nos EUA. A equipe de suporte ao cliente dos Estados Unidos atende chamadas 24 horas por dia, sete dias por semana.
A Central de Ajuda do Chromecast contém uma tabela que lista os números de telefone do suporte ao cliente para os países nos quais o Chromecast está disponível. A tabela também lista os idiomas em que o suporte ao cliente está disponível em cada país. Uma coluna separada na tabela exibe os horários locais e os dias da semana durante os quais a equipe de suporte ao cliente atende as chamadas.
A central de ajuda recomenda que os clientes do Chromecast reiniciem seus dispositivos e roteadores para uma solução mais rápida antes de ligar para a equipe de suporte ao cliente. Para reinicializar o dispositivo, desconecte-o da fonte de alimentação e mantenha-o desconectado por 30 segundos. Quando os 30 segundos acabarem, conecte seu dispositivo novamente na fonte de alimentação e ligue-o. Siga esta sequência de etapas para reiniciar seu roteador Wi-Fi.
Você pode usar o streaming de mídia do Chromecast para enviar vídeos de um laptop, tablet ou telefone para uma televisão. O Chromecast Audio permite que você faça streaming de áudio dos seus dispositivos para os alto-falantes. A partir de 2015, o Chromecast é compatível com iPhones, iPads, dispositivos Android e laptops.