As poltronas reclináveis Stratolounger geralmente não têm boas críticas, de acordo com ComplaintBoard.com e RipoffReport.com. As reclamações comuns incluem mecanismos quebrados, pregos ou parafusos saindo do material e espuma caindo.
Stratolounger é uma marca de pechinchas de poltronas reclináveis e os clientes afirmam que têm dificuldade em contactar a empresa. Algumas cadeiras vêm com garantia, mas os clientes dizem que é difícil cobrar as garantias. Muitas dessas garantias não cobrem a construção das cadeiras. Vários clientes afirmam que suas poltronas reclináveis estavam com defeito na primeira vez que foram usadas, antes de serem sujeitas a qualquer desgaste.
