As fechaduras Defiant geralmente recebem boas críticas, com média de cerca de quatro em cinco estrelas dos clientes da Home Depot. Existem, no entanto, algumas preocupações sobre a qualidade das fechaduras.
Alguns revisores observam a dificuldade de instalar a fechadura de aço inoxidável de cilindro único. Um revisor disse que a instalação é fácil, desde que a porta tenha o orifício pré-cortado de tamanho correto e esteja alinhada corretamente. Alguns críticos gostam do preço e da aparência, mas lamentam a falta de qualidade. Um proprietário diz que regularmente precisa consertar suas fechaduras Defiant. Os revisores de cada versão do bloqueio Mortise do Defiant desfrutam da aparência antiga e da boa funcionalidade. Vários comentários disseram que essa fechadura se encaixa perfeitamente em suas portas antigas.
