O endereço de entrega para todas as devoluções e trocas de produtos WEN é 4240 Harvester Road, Unit 2, Burlington, ON L7L 0E8. Antes de devolver um produto, os clientes devem ligar para 1-800-728-1103 para falar com um representante do atendimento ao cliente da WEN para obter instruções completas.
A garantia de devolução do dinheiro de 60 dias da WEN permite que clientes insatisfeitos devolvam contêineres de produtos cheios ou vazios no prazo de 60 dias para reembolso total do preço de compra, menos o custo de envio e manuseio.
Preencha o formulário que se encontra no verso da fatura original e inclua-o na remessa junto com a embalagem do produto. Para garantir o reembolso, envie os itens via UPS ou Correio Certificado e inclua um recibo do correio. Um crédito é aplicado à sua conta em um ou dois ciclos de faturamento.