Os assinantes da Netflix são cobrados pelo serviço uma vez por mês e devem pagar a taxa para continuar usando o serviço usando um cartão de crédito, cartão do banco, cartão de crédito do PayPal ou até mesmo um cartão-presente da Netflix. Uma avaliação gratuita está disponível para o primeiro mês, mas a partir daí, o membro deverá pagar a taxa a cada mês, a menos que o contrato seja rescindido.
Os membros da Netflix que optam por pagar com um cartão-presente podem comprar o cartão-presente em valores variados em varejistas como a Target. Todos os membros com uma conta online podem fazer o login para visualizar extratos de cobrança, histórico, cartões de crédito em arquivo e muito mais. Os usuários também podem visualizar a programação de faturamento e quaisquer cobranças anteriores ou recentes, bem como optar por opções de pagamento por telefone e correio se o acesso a um computador não for conveniente. A Netflix pode ser contatada por telefone para informações adicionais de faturamento ou perguntas sobre o saldo da conta.